Wie man einen Arbeitsplatz für "Joy" gestaltet

Mittlerweile ist klar, dass wir die Rolle, die Arbeitsplätze in unseren Organisationen spielen, überdenken müssen. Lange Zeit waren unsere Büros „Orte der Gewohnheit“ – Orte, die Menschen aufsuchen, ohne zu hinterfragen, ob sie notwendig sind oder worin genau ihr Nutzen, ihre Funktionen bestehen. Nicht, dass es an Klagen über schlechte Arbeitsumgebungen gefehlt hätte. Es ist … Weiterlesen

Warum die Rückkehr ins Büro keine “Rückkehr” sein sollte – und warum Befehle und Anreize nicht funktionieren werden.

Führungskräfte fragen uns oft: “ Wie bringe ich meine Leute zurück ins Büro?” Viele von ihnen haben gute Gründe, ihre Mitarbeiter*innen zu ermutigen, sich regelmäßig persönlich zu treffen. Aber… Die Rückkehr ins Büro erfordert ein radikales Umdenken. Die Welt hat sich verändert und mit ihr die Erwartungen der Menschen an die Freiheit: die Freiheit, ihren … Weiterlesen

Das Warum und Wie der Gestaltung von Markenerlebnissen

Im Jahr 1991 öffnete das Heineken Treat and Information Centre seine Türen für Besucher. Es befand sich auf dem Gelände einer ehemaligen Brauerei im Amsterdamer Stadtteil De Pijp, in der Nähe des Stadtzentrums. Zunächst bot es Führungen durch die Brauerei an und präsentierte den Besuchern die Geschichte der Marke. Im Laufe der Jahre wurde es … Weiterlesen

Wie man von der VUCA-Welt profitiert

Im vorangegangenen Blogbeitrag haben wir uns mit der Definition der VUCA-Welt beschäftigt und was sie für unsere Organisationen bedeutet. Wir haben erläutert, wie Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit die heutige Wirtschaft charakterisieren und was eine falsche Reaktion darauf bewirken kann. Dieses Mal werfen wir einen Blick auf das positive Potenzial der VUCA-Welt und schlagen vor, … Weiterlesen

What is the meaning of VUCA?

Wenn wir auf das Jahr 2020 zurückblicken, gibt es keinen Zweifel daran, dass wir in einer VUCA-Welt leben. Das Akronym, das dem Militärjargon entspringt, findet heute breite Anwendung in Wirtschaft und Gesellschaft. Es beschreibt eine Welt, die volatil, unsicher, komplex und mehrdeutig ist (im Englischen also “volatile, uncertain, complex, and ambiguous”). Was aber bedeuten diese … Weiterlesen

Openness and Privacy

Von Jahr zu Jahr steigt der Anteil automatisierter, maschineller Arbeit. Dadurch stellt sich immer dringlicher die Frage, was uns Menschen eigentlich besonders macht und wie die Rolle menschlicher Arbeit in einer digitalisierten Welt zu verstehen ist. Oft wird an dieser Stelle unsere Empathie genannt: Berufe in denen das menschliche Einfühlungsvermögen gefragt ist, würden demnach an … Weiterlesen

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